內政部日前公布中華民國第21屆地政貢獻獎評選結果，新竹市政府地政處副處長曾淑英以跨機關服務傑出表現，不僅於競爭激烈的評選中脫穎而出，獲得殊榮，更是本屆非六都地方政府唯一肯定的獲獎人。這是新竹市政府繼104年榮獲內政部整體地政業務考評非六都縣市組全國第一名後，再次以非六都縣市「唯一肯定」之姿，榮獲本屆地政貢獻個人獎項的肯定，顯示市府優質團隊的努力打拼成果，倍受肯定。
曾淑英副處長任職新竹市政府地政處副處長及地價科科長、新竹市地政事務所登記課課長期間，從民眾服務端注入「跨機關服務」與「以網路取代馬路」創新服務精神，主動推動「戶政、稅捐、地政、監理四合一跨機關便民服務」、「稅捐地政跨機關查欠便民服務」等創新措施，積極與各行政機關聯繫研商，以網路資訊系統重新串聯各機關受理窗口，透過服務流程改造讓民眾免於奔波各機關，提高政府服務效能。

地政處處長吳堂安表示，政府已經不是拘泥於受理申請提供服務，而是更要積極發現民眾的「隱性需求」，思考如何提供主動服務。他表示，曾淑英副處長在發現購屋資訊來源繁雜，容易對資訊力或經驗不足的民眾形成購屋決策的障礙後，主動透過公部門的縱向及橫向整合，幫市民規劃「新竹市幸福宜居網」一站式服務，將中央及市府各機關的購屋相關資訊，整合成一目了然的圖層化展現模式，讓民眾不再需要往返各個政府網站，更無須出門便可清楚瞭解新竹市大小事，成為新竹市民購屋時最強大的資訊後盾，可謂「跨機關服務2.0版」。因此，曾副處長能在全國競爭激烈的評選中脫穎而出，獲得內政部本屆地政貢獻獎殊榮肯定，實至名歸，內政部將於本(105)年11月11日地政節慶祝大會中予以公開表揚。

新聞資料提供:地政處 聯絡人:方怡茹
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